隐私政策
本隐私政策描述了 shop.orphek.com(“网站”或“我们”)在您访问网站或从网站购物时如何收集、使用和披露您的个人信息。
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阅读本政策后,如果您有其他问题,想了解更多关于我们的隐私惯例的信息,或者想提出投诉,请通过电子邮件联系我们: china@orphek.com 或通过邮件使用下面提供的详细信息:
Orphek Limited, 香港特别行政区九龙旺角花园街 2-16 号 ROOM
收集个人信息
当您访问本网站时,我们会收集有关您的设备、您与本网站的互动以及处理您的购买所需的信息的某些信息。 如果您联系我们寻求客户支持,我们也可能会收集其他信息。 在本隐私政策中,我们将有关可识别个人的任何信息(包括以下信息)称为“个人信息”。 有关我们收集哪些个人信息及其原因的更多信息,请参阅下面的列表。
- 设备信息
- 收集目的: 以便为您准确加载网站,并对网站使用情况进行分析以优化我们的网站。
- 馆藏来源: 当您使用Cookie,日志文件,Web信标,标签或像素访问我们的网站时自动收集。
- 出于商业目的的披露: 与我们的处理器 Shopify 共享。
- 收集的个人信息: Web 浏览器的版本、IP 地址、时区、cookie 信息、您查看的网站或产品、搜索词以及您与网站互动的方式。
- 订单信息
- 收集目的: 为您提供产品或服务以履行我们的合同,处理您的付款信息,安排运输以及为您提供发票和/或订单确认,与您沟通,筛选我们的订单以了解潜在风险或欺诈行为以及何时排队根据您与我们分享的偏好,向您提供与我们的产品或服务有关的信息或广告。
- 馆藏来源: 向您收集。
- 出于商业目的的披露: 与我们的处理器Shopify分享。
- 收集的个人信息: 姓名、帐单地址、送货地址、付款信息(包括信用卡号)、电子邮件地址和电话号码。
- 客户支持信息
- 收集目的: 提供客户支持。
- 馆藏来源: 从你那里收集
- 出于商业目的的披露:
- 收集的个人信息: 姓名、送货地址、电子邮件地址和电话号码。
未成年人
本网站不适用于以下年龄的人 [16]. 我们不会故意收集儿童的个人信息。 如果您是父母或监护人并认为您的孩子向我们提供了个人信息,请通过上述地址与我们联系以请求删除。
分享个人信息
如上所述,我们与服务提供商共享您的个人信息,以帮助我们提供服务并与您履行合同。 例如:
- 我们使用Shopify为我们的在线商店提供动力。 您可以在这里阅读更多关于Shopify如何使用您的个人信息: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- 我们可能会共享您的个人信息,以遵守适用的法律和法规,回应传票,搜查令或其他合法要求,以获取我们收到的信息,或以其他方式保护我们的权利。
广告
如上所述,我们使用您的个人信息为您提供有针对性的广告或市场传播信息,我们认为您可能对此感兴趣。 例如:
- 我们使用Google Analytics(分析)来帮助我们了解客户如何使用本网站。 您可以在此处详细了解Google如何使用您的个人信息: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。 您也可以在此选择停用Google Analytics(分析): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- 我们与您的广告合作伙伴共享有关您对本网站的使用,您的购买以及您与其他网站上的广告互动的信息。 我们直接与我们的广告合作伙伴收集并共享某些信息,在某些情况下,我们会使用Cookie或其他类似技术(您可能会同意,取决于您的位置)来收集和共享这些信息。
有关定向广告如何工作的更多信息,您可以访问Network Advertising Initiative(NAI)教育页面,网址为: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
您可以通过以下方式退出定向广告:
常见链接包括:脸书- https://www.facebook.com/settings/?tab=ads谷歌 - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
此外,您可以访问数字广告联盟的退出门户,以选择其中一些服务,网址为: https://optout.aboutads.info/.
使用个人信息
我们使用您的个人信息为您提供服务,其中包括:提供销售产品,处理付款,运输和履行订单,以及使您及时了解新产品,服务和优惠。
合法依据
根据《通用数据保护条例》(“ GDPR”),如果您是欧洲经济区(“ EEA”)的居民,我们将在以下合法基础上处理您的个人信息:
- 您的同意;
- 您与网站之间的合同履行;
- 遵守我们的法律义务;
- 保护您的切身利益;
- 执行为公众利益而执行的任务;
- 为了我们的合法利益,这不会凌驾您的基本权利和自由。
保留
当您通过本网站下订单时,除非您要求我们删除此信息,否则我们将保留您的个人信息作为记录。 有关删除权的更多信息,请参见下面的“您的权利”部分。
自动决策
如果您是EEA的居民,则当该决策对您产生法律影响或对您有重大影响时,您有权反对仅基于自动决策(包括配置文件)进行处理。
We 请勿 使用客户数据进行具有法律效力或其他重大影响的全自动决策。
我们的处理器Shopify使用有限的自动化决策来防止对您没有法律或其他重大影响的欺诈行为。
包含自动化决策元素的服务包括:
- 与重复失败交易相关的 IP 地址临时黑名单。 此黑名单会持续几个小时。
- 与列入黑名单的 IP 地址关联的信用卡临时黑名单。 此黑名单会保留几天。
出售个人信息
我们的网站出售《 2018年加利福尼亚消费者隐私法案》(“ CCPA”)所定义的个人信息。出售的信息类别;关于如何选择退出销售的说明;您的企业是否出售未成年人(16岁以下)信息,您是否获得肯定授权;
- 如果您提供销售信息的经济激励,请提供有关该激励是什么的信息。
您的权利
《通用数据保护条例》(GDPR)
如果您是 EEA 居民,您有权访问我们持有的关于您的个人信息,将其移植到新服务,并要求更正、更新或删除您的个人信息。 如果您想行使这些权利,请通过上述联系方式与我们联系。
您的个人信息将首先在爱尔兰进行处理,然后将被转移到欧洲之外以进行存储和进一步处理,包括加拿大和美国。 有关数据传输如何符合GDPR的更多信息,请参阅Shopify的GDPR白皮书: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
如果您是加利福尼亚州的居民,您有权访问我们持有的关于您的个人信息(也称为“知情权”),将其移植到新服务,并要求更正您的个人信息、更新或删除。 如果您想行使这些权利,请通过上述联系方式与我们联系。 如果您想指定授权代理人代表您提交这些请求,请通过上述地址与我们联系。
Cookies
Cookie是您访问我们网站时下载到您的计算机或设备中的少量信息。 我们使用许多不同的cookie,包括功能,性能,广告和社交媒体或内容cookie。 Cookies允许网站记住您的操作和偏好(例如登录名和区域选择),从而使您的浏览体验更好。 这意味着您不必在每次返回站点或从一个页面浏览到另一页面时都重新输入此信息。 Cookies还提供有关人们如何使用该网站的信息,例如,无论是第一次访问还是经常访问。
我们使用以下cookie来优化您在我们网站上的体验并提供我们的服务。
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商店运作所需的Cookie
姓名 | 功能 | 时间长度 |
---|---|---|
_ab | 与访问admin结合使用。 | 2y |
_secure_session_id | 与通过店面导航结合使用。 | 24h |
_shopify_国家 | 与结帐结合使用。 | 会议 |
_shopify_m | 用于管理客户隐私设置。 | 1y |
_shopify_tm | 用于管理客户隐私设置。 | 30min |
_shopify_tw | 用于管理客户隐私设置。 | 2w |
_店面_u | 用于促进更新客户帐户信息。 | 1min |
_tracking_允许 | 跟踪首选项。 | 1y |
c | 与结帐结合使用。 | 1y |
大车 | 与购物车结合使用。 | 2w |
购物车货币 | 与购物车结合使用。 | 2w |
购物车签名 | 与结帐结合使用。 | 2w |
购物车_ts | 与结帐结合使用。 | 2w |
购物车版本 | 与购物车结合使用。 | 2w |
结帐 | 与结帐结合使用。 | 4w |
结帐令牌 | 与结帐结合使用。 | 1y |
购物车上显示的动态结帐 | 与结帐结合使用。 | 30min |
hide_shopify_pay_for_checkout 隐藏_shopify_pay_for_checkout | 与结帐结合使用。 | 会议 |
活着 | 与买家本地化结合使用。 | 2w |
主设备ID | 与商家登录一起使用。 | 2y |
前一步 | 与结帐结合使用。 | 1y |
记得我 | 与结帐结合使用。 | 1y |
安全客户签名 | 与客户登录一起使用。 | 20y |
店铺主页 个人中心 关注我们 线下门店 店铺信息 | 与结帐结合使用。 | 1y |
shopify_pay_redirect | 与结帐结合使用。 | 30 分钟、3w 或 1y 取决于值 |
storefront_digest | 与客户登录一起使用。 | 2y |
追踪开始结帐 | 与结帐结合使用。 | 1y |
结帐一个实验 | 与结帐结合使用。 | 会议 |
报告和分析
姓名 | 功能 | 时间长度 |
---|---|---|
_登陆页面 | 跟踪登陆页面。 | 2w |
_orig_referrer | 跟踪登陆页面。 | 2w |
_s | Shopify分析。 | 30min |
_shopify_d | Shopify分析。 | 会议 |
_shopify_s | Shopify分析。 | 30min |
_shopify_sa_p | Shopify与营销和推荐有关的分析。 | 30min |
_shopify_sa_t | Shopify与营销和推荐有关的分析。 | 30min |
_shopify_y | Shopify分析。 | 1y |
_y | Shopify分析。 | 1y |
_shopify_evids | Shopify分析。 | 会议 |
_shopify_ga | Shopify 和谷歌分析。 | 会议 |
Cookie在您的计算机或移动设备上保留的时间长短取决于它是“持久”还是“会话” cookie。 会话cookie持续到您停止浏览为止,持久性cookie直到它们过期或被删除为止。 我们使用的大多数Cookie都是永久性的,并且会在它们下载到您的设备之日起30分钟到两年之间失效。
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更改
我们可能会不时更新本隐私政策,以反映(例如)我们做法的更改或出于其他运营,法律或法规方面的原因。
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如上所述,如果您想提出投诉,请使用上面“联系方式”中提供的详细信息通过电子邮件或邮寄方式与我们联系。
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最后更新: [13 / 5 / 2022]